Pix fora do ar? Usuários relatam instabilidade; BC diz que sistema foi normalizado

Usuários do Pix relataram instabilidade no sistema de pagamentos na manhã deste domingo (23). A CBN recebeu queixas de clientes de diferentes bancos, em várias regiões do país, que incluíam dificuldades para enviar e receber pagamentos.

O site Downdetector, que monitora relatos de falhas em serviços digitais, registrou pico de notificações relacionadas ao Pix entre 6h30 e 8h20.

Sistema do Pix registrou instabilidade na manhã de domingo (23) — Foto: Reprodução/Downdetector

Contatado pela CBN, o Banco Central informou, por volta das 10h30, que os sistemas do Pix haviam sido normalizados. Segundo o órgão, as equipes técnicas identificaram instabilidades no serviços nas primeiros horas do dia, o que gerou dificuldades na realização de transações. O BC, porém, não deu mais detalhes sobre as falhas e não informou número de usuários afetados.

Mais cedo, a CBN recebeu relatos de ouvintes com problemas para utilizar o sistema. Alexandre, de São Paulo, disse que trabalha com um aplicativo de transporte e que, além de não conseguir fazer pagamentos pelo Pix, também não estava conseguindo receber. “Não consigo fazer Pix, não consigo receber. Está difícil hoje”, relatou.

Nas redes sociais, usuários também deixaram relatos sobre como a instabilidade afetava diferentes serviços neste domingo: